Информтехнологии в работе банков и платежных систем (2)

Сбербанк и SAP планируют создать HR-продукты для российского бизнеса
25.05.2018 07:04 Новости
Сбербанк и SAP планируют создать HR-продукты для российского бизнеса
На Петербургском международном экономическом форуме Сбербанк и SAP объявили о старте сотрудничества по разработке HR IT-решений для российского рынка. Подписи под документом поставили первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Лев Хасис и генеральный директор SAP CIS Наталия Парменова. В...
Газпромбанк повысил интеллект своего контактного центра
20.06.2017 11:46 Новости
Газпромбанк повысил интеллект своего контактного центра
20 июня 2017г., Москва – КРОК совместно с Центром Речевых Технологий (ЦРТ) завершили комплексный проект по расширению функциональных возможностей контактного центра Газпромбанка. По итогам модернизации IVR только за первые четыре месяца количество клиентов, получающих информацию без помощи...